Inhalt

  1. Vertragsperson / Vertragspersonen / Pseudonyme
  2. Eigentumsvorbehalt Haftungsausschlüsse
  3. Bestellvorgang und Preise
  4. Personenbezogene Fertigung / Sonderanfertigungen
  5. Vertragsabschluss
  6. Zahlungsbedingungen
  7. Lieferungsbedingung / Versandbedingungen
  8. Mangel / Gewährleistung
  9. Gutscheine
  10. Händlerkonten
  11. Steitbeilegung

 

1) 

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen, kurz AGB, von The PatchFactory, Holmfors 4, 914 94 Nyåker, Schweden  ( Inhaber: Andree Mike Koriath ), sind gültig für und über alle Verträge die auf dieser Plattform ( Internetshop: https://the-patchfactory.com ) getätigt werden, sowie auf der Verkaufsplattform Etsy. Wir schließen die Bedingungen des Verkäufers, sofern vorhanden,  ausdrücklich aus, außer diese werden separat und in schriftlicher Form genehmigt und im Vorfeld festgehalten und von beiden Seiten unterschrieben.

The PatchFactory verkauft die in dem Onlineshop ( https://the-patchfactory.com ) angebotenen Artikel, auch unter dem Namen / Pseudonym „DerAufbügler“ (www.deraufbuegler.eu). Dieser Name wird ausschließlich verwendet, um im deutschsprachigen Bereich auf der Etsy Verkaufsplattform die Artikel anzubieten. Es handelt sich bei dem Namen / Pseudonym lediglich um eine verständlichere Übersetzung des Produktes im Namen.

Verbraucher und oder Käufer, im Sinne dieser AGB, ist jede natürliche Person, welche vor dem Gesetz her voll geschäftstüchtig ist. Juristische Personen im Sinne von Vereinen oder Firmen haben immer einen natürlichen Ansprechpartner.

 

2)

Alle angebotenen Artikel im Online Shop (https//the-patchfactory.com) sind grundsätzlich Eigentum von genannt Andree Mike Koriath ( Name des Shops : The PatchFactory ). Dies gilt insbesondere für Motive, sowie Motive in Wort und Bild und Motive bestehend nur aus Word. Alle unsere Motive, sowie Motive in Word und Bild sowie Motive bestehend nur aus Word, besitzen ein Zeitstempel in der Hersteller-/ Roh-Datei, so das exakt festgestellt werden kann, wann dieses Motiv erstellt wurde.

Bei Fabrikationen speziell auf Kundenwunsch, fällt das Nutzungsrecht auf den Auftraggeber, jedoch das Produkt/Motiv, wenn von The PatchFactory eigens entworfen, an sich bleibt Eigentum / im Besitz von The PatchFactory ( Andree Mike Koriath ).

Bei Motiven welche uns zum Schneiden / Plotten bzw. vervielfältigen übermittelt wurden, bleibt das Nutzungsrecht beim Auftraggeber / Kunden. Alleine der Kunde ist verantwortlich für etwaige Rechtsansprüche, sofern die auftreten.

Fabrikationen von Markenrechtsartikeln oder Markenrechtsprodukten, lehnen wird strikt ab, bis zur Vorlage einer beglaubigten Freigabe, zur Verarbeitung des Motives vom Eigentümer oder dessen berechtigter Person. Diese ist uns vom Auftraggeber vorzulegen und muss vom Markenrechtsinhaber ausgestellt sein. Wir behalten uns das Recht vor, diese Freigabe zu Prüfen und bei Unklarheiten den Auftrag ggf. abzulehnen.

The PatchFactory übernimmt keine Haftung und / oder Verantwortung darüber, sollten unsere Motive, o.g. in Word und Bild kombiniert, oder als Sonderanfertigung, Zweckendfremdet werden und dieses dann zur Verwechslung und oder Gleichstellung Namhafter Marken führen.

 

3)

 Der Kunde kann sich alle Artikel im Online Shop individuell zusammenstellen und beliebig in den angebotenen Farben und in der Stückzahl seiner Wahl bestellen. Einige Artikel können/müssen weiter bzw. extra individualisiert werden, hierzu werden sie im entsprechenden Artikel aufgefordert weitere Angaben vorzunehmen.

Alle Artikel die bei The PatchFactory Online Shop ( https://www.the-patchfactoy.com ) bestellt werden können werden nach erfolgreich abgeschlossenen Bestellvorgang von uns individuell in Farbe und ggf. weitere Individualisierbarer Angaben durch den Kunden, gefertigt. Je nach Menge und oder auch Aufwand der jeweiligen Bestellung kann die Produktionszeit variieren. Bei längeren Produktionszeiten wird der Kund entsprechen Informiert.

Für Kunden, Gastkonten oder Besucher des Online Shop ( ausgenommen Etsyshop ) werden die Preise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuern, für Schweden aktuell 25%,  angezeigt.

 Bei einem Händlerkonto, welches von uns mit gesonderten Bedingungen versehen ist, werden die Preise in Netto angezeigt.

Die MwSt. wird in der Rechnung gesondert ausgewiesen, wo zutreffend. Der Vertrieb über die Online Plattform Etsy erfolgt Mehrwertsteuerfrei. Der Käufer ist verantwortlich dafür etwaige Steuern abzuführen.

Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum von The PatchFactory. Wir behalten uns das Recht vor, die Ware erst nach vollständiger Bezahlung zu versenden, sofern nichts vorab anders vereinbart wurde, und dieses in schriftlicher Form für beide Parteien festgehalten wurde.

 

4)

Der Kunde / Käufer kann jeden Artikel personalisieren. Dieses kann man zum einen bei bestimmten Artikeln, mit weiteren Angaben versehen, wie z.B. Namen oder Zahlen. Bei Artikeln, wo die Angabe einer Personalisierungsdaten vorgegeben ist, z.B. Wunschname / Wunschwort wird der Artikel gemäß den Angaben im Artikel gefertigt. Weiter können Personalisierungen auch gesondert abgesprochen und auch in Auftrag gegeben werden.

Bei Sonderanfertigungen/Personalisierungen, welche z.B. Vergrößerungen oder Verkleinerungen eines von unseren Artikeln gewünscht wird, muss der Kunde sich im Vorfeld mit uns in Verbindung setzen. Dieses kann nicht nach dem Bestellvorgang angepasst werden. Wir werden im Vorfeld überprüfen und ggf. auch testen müssen, ob die entsprechenden Wünsche überhaupt verwirklichbar sind.

Spezialanfertigungen, welche nach Kundenwunsch gefertigt werden, wie Logoerstellung oder ähnliches, werden wir schriftlich und telefonisch besprechen. Die Preisgestaltung richtet sich dabei nach dem Aufwand und Materialverbrauch.

 

5)

Der Online Shop sendet nach erfolgreichem Bestellvorgang dem Kunden automatisch eine Bestellbestätigung. Wir bitten Sie, sollten Sie diese nicht bekommen haben sollen, vorab im Spam Ordner nachzuschauen. Auch der Versand / Empfang einer Mail kann unter Umständen einige Stunden in Anspruch nehmen (24 Stunden werden von einigen Providern als Richtwert angegeben). Wir bitten Sie daher diese Zeit maximal abzuwarten, bzw. uns separat zu kontaktieren, bevor sie einen neuen Bestellvorgang abschließen.

Nach Abschluss des Bestellvorganges durch den Kunden, kommt es zu einem Rechtsgültigen Kaufvertrag. Dieser kann Seitens des Käufers, bedingt durch den Individualisierungsprozess, nicht widerrufen werden.

 

6)

Sie können in unserem Online Shop mit  PayPal Stripe oder Klarna bezahlen. Die Zahlungsmölichkeiten sind unterschiedlich je nach Land oder Währung.

Vorkasse bieten ausschließlich nur noch per Mail an, unseren Kunden steht es frei, ob dieser den offenen Rechnungsbetrag manuell überweist oder per Zahlungslink seiner Wahl. Dieses wird entsprechend im Vorfeld schriftlich niedergelegt.

PayPal ist ein Zahlungsdienstleister. Die Nutzungsbedingungen entnehmen Sie bitte unter https://www.paypal.com. Für Kunden mit einem PayPal Konto sind die Nutzungsbedingen im jeweiligen Kunden Konto hinterlegt. Um Zahlungen mit PayPal oder über PayPal abwickeln zu können müssen sie nicht zwingend ein PayPal-Konto haben, hierzu können Sie weiter Informationen über PayPal ( https://www.paypal.com ) erfahren.

Alle Zahlungsarten inkl. Klarna, außer PayPal werden über unseren Zahlungsabwickler "Stripe" abgewickelt. Die Nutzungsbedingen dazu sind bei Stripe ( https://www.stripe.com ) hinterlegt. Die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sind anhängig vom jeweiligen Land und der Währung aus dem bestellt wird. 

Zahlung auf Rechnung, und Sofort ist abhängig von Land und Währung. Diese Zahlungsmöglichkeit wird über Klarna abgewickelt. 

Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware, bleibt diese Eigentum von The PatchFactory.

 

7)

Der Versand erfolgt via Briefversand durch die schwedische PostNord. Informationen und Bedingungen sind unter https://www.postnord.se zu entnehmen. Jede Briefsendung hat eine Shippment-ID, wodurch eindeutig nachweisen kann, dass der Versand an die Lieferadresse erfolgte. Die Lieferung wird ausschließlich an die vom Käufer angegebene Lieferadresse gesendet.

Unsere angegebenen Versandzeiten beziehen sich auf Produktionszeiten und Lieferzeiten durch PostNord. Bei den Angegeben Lieferzeiten handelt es sich um geschätzte Zeiten der Postnord , diese Lieferzeiten sind unverbindlich und nicht bindend.

Sendet das Versandunternehmen die Ware an The PatchFactory zurück, da die Sendung nicht zustellbar war, trägt der Kunde zu Versandkosten, sowie weitere Versandkosten nach Bestätigung durch den Kunden, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist.

 

8)

Der Kunde ist verpflichtet, umgehend nach Erhalt der Ware, diese auf evtl. Fehler oder Mängel hin zu Prüfen.

Reklamationsgründe sind nicht, Streifen auf der Ware, oder ggf. Knicke in der Trägerfolie. Alle Reklamationen richten Sie bitte an die rekla@the-patchfactory.com. im Betreff fügen Sie bitte Ihre Bestellnummer mit an. Alternativ können Sie gerne auch unserer Kontaktformular benutzen. Hängen Sie bitte unbedingt ein Bild der Reklamation mit bei, damit wir erkennen können um was für eine Art Fehler es sich handelt. 

Sie bekommen innerhalb von maximal 3 Werktagen übe die Reklamation bescheid, ob wir noch weitere Informationen benötigen, oder Sie umgehend Ersatz zugesendet bekommen.

 

9)

Gutscheine oder Rabattkupons können sie im Checkoutprozess eigenständig eingeben. Eine nachträgliche Eingabe durch The PatchFactory ist nicht möglich.

The PatchFactory verkauft keine Gutscheine. Eine Ausstellung eines Gutscheines erfolgt durch The PatchFactory und wird direkt an den Kunden gesendet.

Die Eingabe des Gutscheins erfolgt ausschließlich durch den Kunden. Bei Verlust haftet der Kunde.

 

10)

Händlerkonten werden von uns manuell eingerichtet. Die Preisausschreiben bei Händlerkonto erfolgten exkl. MwSt.

Eine Berechnung der MwSt. ist abhängig von der USt-IdNr.

Händlerkonten bzw. Gewerbekunden bekommen von uns separate Konditionen und Bedingungen, die individuell und persönlich mi den jeweiligen Personen geklärt und schriftlich niedergelegt werden. 

Den Antrag für zur Eröffnung eines Händlerkontos und die dazugehörige Steuerbefreiung finden Sie im Kundenkonto.

 

11)

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

The PatchFactory ist nicht verpflichtet noch bereit zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.